Skip to content

Klientský portál

Pozvěte klienta do portálu a on si sám stáhne potřebné dokumenty. Nemusí vám volat, nemusíte hledat v archivu.

Deratix Klientský portál — desktop application screenshot showing the feature in action
Deratix Klientský portál — mobile app view with touch-optimized interface

Funkcionality

Samoobslužný přístup

Klient si sám stáhne protokoly, PDF a dokumenty bez telefonování nebo e-mailů

Protokoly podle provozoven

Seznam všech provedených zásahů na klientových adresách, chronologicky

PDF ke stažení

Protokol ve firemním designu přímo ke stažení z portálu

Karty bezpečnostních údajů

KBÚ z materiálů použitých v protokolech za poslední dva roky, automaticky

Sdílené dokumenty

Smlouvy, mapy a přílohy přiřazené k provozovně viditelné pro klienta

Více firem na jeden účet

Klient s přístupem k více firmám vidí všechny na jednom místě

Jednoduchá pozvánka

Klienta pozvete jedním kliknutím, dostane e-mail s odkazem na nastavení hesla

Správa přístupu

Pozvánku kdykoli odeberete, klient ztratí přístup okamžitě

Příklady z praxe

Samoobslužný přístup pro vaše klienty

Pozvěte klienta do portálu jedním kliknutím. Dostane přístup k přehledu všetkých provedených zásahů na svých provozovnách. Žádné telefonáty, žádné hledání v archivu — klient si najde, co potřebuje, sám.

Přehled protokolů a dokumentů

Klient vidí seznam všech protokolů na svých adresách, může si stáhnout PDF a prohlížet přiložené karty bezpečnostních údajů. Vše přehledně seřazené podle provozoven.

Bezpečný a kontrolovaný přístup

Klient vidí výhradně svá data — žádné informace o jiných klientech ani o interním fungování firmy. Přístup můžete kdykoli odebrat.

  • Jednoduché pozývání klientů přes e-mail
  • Stažení PDF protokolů přímo z portálu
  • Přístup ke kartám bezpečnostních údajů použitých materiálů
  • Funguje na mobilu i na počítači

Blog

Stovky dokumentů klientů vyřešíte jedním ZIP souborem
Nové funkce
v0.61.0

Stovky dokumentů klientů vyřešíte jedním ZIP souborem

Místo nahrávání souborů jeden po druhém rozbalíte celý archiv naráz. Aplikace rozpozná klienta, typ dokumentu i období ze struktury složek a vy už jen zkontrolujete náhled před uložením.

12. května 2026 5 min
Protokol lze opravit, zkontrolovat i přepracovat — kdykoli po odeslání
Nové funkce
v0.60.0

Protokol lze opravit, zkontrolovat i přepracovat — kdykoli po odeslání

Odeslaný protokol nemusí být konečný. Manažer ho může znovu otevřít, vrátit technikovi k opravě nebo zkontrolovat ještě před doručením klientovi. Každou z těchto možností si firma zapne podle toho, co reálně potřebuje.

27. března 2026 5 min
Klientsky portal pro protokoly, dokumenty a provozovny
Nové funkce
v0.58.0 v0.44.0 +2 ďalšie

Klientsky portal pro protokoly, dokumenty a provozovny

Protokoly, dokumenty, provozovny i zakladni udaje klienta zustnou po prihlaseni na jednom miste. Vase kancelar nemusi opakovane dohledavat tytez prilohy ani resit sdilene pristupy bokem.

10. února 2026 6 min
Dokumenty bez hledání v mailech a složkách
Nové funkce
v0.58.0

Dokumenty bez hledání v mailech a složkách

BL, smlouvy, certifikáty a mapy máte u klientů, provozoven i materiálů. V klientském portálu se navíc automaticky zobrazí BL k materiálům, ke kterým jsou nahrané a které se objevily v protokolech za posledních 24 měsíců.

10. února 2026 5 min
Digitalni protokol pro cely prubeh zasahu
Nové funkce
v0.51.0 v0.58.3 +1 ďalšie

Digitalni protokol pro cely prubeh zasahu

Klient, provozovna, pouzite materialy, fotodokumentace, podpisy i finalni doruceni zustavaji v jednom zaznamu. Technik nemusi skladat vysledek zasahu z poznamek, priloh a rucne dohledavanych udaju.

9. ledna 2026 6 min

Dokumentace

Klientský portál Dokumenty v portálu Pozvání klienta Moje údaje

Historie změn

v0.47.0 Centralizovaná správa klientských uživatelů v0.44.0 Klientský portál

Buďte v obraze

Buďte první, kdo se dozví o novinkách a vylepšeních.

Přihlášením souhlasím se zpracováním emailu pro newsletter. Odhlásit se mohu kdykoli.