Kancelář plánuje v Deratixu, kalendář se doplní sám
Naplánování zásahu v kalendáři protokolů připraví rozpracovaný protokol pro technika. Se zapnutou synchronizací se stejný termín zapíše i do Google kalendáře — bez přepisování a bez rizika, že se plán v aplikaci a v kalendáři rozejdou. Změna termínu nebo technika v Deratixu se do kalendáře přenese automaticky.
Každý technik vidí svůj den tam, kde je zvyklý
Některé firmy plánují v jednom společném kalendáři, jiné chtějí, aby měl každý technik své zásahy ve vlastním. Deratix podporuje obojí i kombinaci. Kalendáře techniků mohou běžet pod firemním účtem Google, nebo si technik po povolení správcem připojí vlastní účet — a firma mu nemusí měnit způsob, jakým sleduje svůj den.
- Pouze firemní kalendář — jeden společný plán zásahů
- Pouze kalendáře techniků — každý vidí své přidělené zásahy
- Firemní i technické — společný přehled pro kancelář, denní plán pro technika
Odeslané se označí jako hotové — podle vašich pravidel
O tom, co se do kalendáře zapisuje, rozhodují pravidla firmy. Nastavíte, zda se mají zapisovat i rozpracované protokoly a protokoly na kontrole. U odeslaného protokolu může událost zůstat, označit se jako dokončená nebo se odstranit; stejně tak si vyberete chování u zrušených protokolů. Kalendář tak zobrazuje přesně to, co tým potřebuje vidět.
Událost řekne technikovi vše podstatné
Událost v Google Kalendáři není jen termín. Obsahuje číslo protokolu, klienta s adresou provozovny, typ a podtyp práce, štítky, termín dalšího zásahu či kontroly a na přání i interní pokyn z plánování. Součástí je odkaz přímo na protokol v Deratixu — technik z kalendáře jedním ťuknutím pokračuje v připraveném záznamu.
Pořádek i při změnách
Po připojení účtu doplníte existující budoucí protokoly do kalendáře zpětně jedním krokem. Pokud někdo události v Google Kalendáři ručně upraví, kontrola změn to odhalí a plán z Deratixu je uvede zpět do pořádku. A když účet odpojujete, sami rozhodnete, zda události vytvořené Deratixem v kalendáři zůstanou, nebo se před odpojením odstraní.
