Přechod na placený plán
Po registraci trialu nebo kdykoliv během používání můžete přejít na placený plán. Přechod je jednoduchý a vaše data zůstávají zachována.
Kde najdete tlačítko pro upgrade?
Tlačítko Vybrat plán se zobrazuje na více místech v aplikaci:
| Místo | Kdy se zobrazuje |
|---|---|
| Widget v bočním panelu (počítač) | Během aktivního trialu |
| Karta na dashboardu (mobil) | Během aktivního trialu |
| Banner v horní části | Po vypršení trialu (ochranná lhůta) |
Výběr plánu
Po kliknutí na Vybrat plán se otevře dialog s výběrem:
- Zvolte plán — Starter, Business nebo Premium
- Zvolte fakturační období — měsíčně nebo ročně (2 měsíce zdarma)
- Klikněte na Pokračovat
Pro porovnání funkcí jednotlivých plánů viz přehled plánů.
Proces platby
Po výběru plánu budete automaticky přesměrováni na platební stránku:
- Automatické přihlášení — systém vás přihlásí na platební portál
- Kontrola objednávky — zobrazí se zvolený plán a cena
- Vyplnění údajů — fakturační údaje (název firmy, IČO, adresa)
- Výběr platební metody — bankovní převod (další metody připravujeme)
- Potvrzení objednávky
Poznámka: Nemusíte si pamatovat žádné přihlašovací údaje k platebnímu portálu. Přihlášení proběhne automaticky přes bezpečný odkaz.
Po zaplacení
Bankovní převod
Pokud jste zvolili bankovní převod:
- Na potvrzovací stránce se zobrazí platební údaje (IBAN, variabilní symbol, částka)
- Stejné údaje dostanete také emailem
- Po připsání platby na účet se váš plán automaticky aktivuje
- Dostanete email s potvrzením aktivace
Tip: Při bankovním převodu uveďte správný variabilní symbol pro rychlejší spárování platby.
Po aktivaci plánu
Po úspěšné platbě:
- Aplikace se automaticky aktualizuje — nový plán je okamžitě aktivní
- Widget v bočním panelu se změní na informaci o aktuálním plánu
- Funkce odpovídající novému plánu jsou okamžitě dostupné
Změna plánu
Pokud potřebujete změnit plán (např. z Business na Premium):
- Přejděte do správy předplatného na license.deratix.com
- V sekci Předplatné najdete možnosti změny plánu
- Rozdíl v ceně se započítá poměrově
Často kladené otázky
Ztratím data při přechodu z trialu?
Ne. Všechna vaše data (protokoly, klienti, nastavení) zůstávají zachována. Mění se jen plán a dostupné funkce.
Mohu přejít na nižší plán?
Pro změnu na nižší plán kontaktujte podporu na support@deratix.com.
Co když trial už vypršel?
I po vypršení trialu můžete přejít na placený plán. Tlačítko pro upgrade se zobrazuje i během ochranné lhůty. Vaše data zůstávají zachována.